Hvad er en konflikt?
En uenighed bliver først en konflikt i det øjeblik, der er krav om enighed
- Konflikter drejer sig om en sag og påvirker en relation
- Konfliktløsning handler om at adskille sag og relation og om at finde holdbare løsninger på problemet og forbedre relationen
- Tager vi os ikke af sagen lever løsningen kort
- Åbner vi ikke for relationerne lever spændingerne videre og kommer til udtryk i andre relationer